Qu'est ce que les card sorting UX ?

Le card sorting est une méthode utilisée en conception d’interface utilisateur pour déterminer comment les utilisateurs percevraient, catégoriseraient et s’attendraient à naviguer dans un site ou une application. Cela peut être fait à la main ou à l’aide d’un outil en ligne.

La méthode de card sorting en UX : comment ça marche ?
Les avantages du card sorting en UX design
Les différentes façons d'utiliser le card sorting en UX
Les meilleurs outils de card sorting pour les UX designers
OptimalSort
Usabilla
WebSort
Les erreurs à éviter lors du card sorting en UX
Plus d'information sur l'UX research

La méthode de card sorting en UX : comment ça marche ?

Le card sorting est une méthode couramment utilisée en UX pour comprendre comment les utilisateurs perçoivent l'organisation d'un contenu ou d'une interface. Ce test est effectué en donnant aux participants une série de cartes avec des éléments de contenu ou d'interface (les «cards»), et en leur demandant de les classer en groupes selon ce qu'ils considèrent être des relations logiques. Les données recueillies peuvent ensuite être utilisées pour informer la conception d'un site web ou d'une application.

Il existe deux types principaux de card sorting : le «open» et le «closed». Le card sorting ouvert est le type le plus commun, dans lequel les participants sont libres de décider comment grouper les cartes. Le card sorting fermé, quant à lui, est un peu plus structuré : les participants sont guidés dans la création de groupes prédéfinis, et chaque carte doit être mise dans un seul et unique groupe. Les deux types de card sorting peuvent être effectués de manière physique ou en ligne. La méthode de card sorting est particulièrement utile pour comprendre comment les utilisateurs perçoivent l'organisation d'un contenu ou d'une interface.

Elle peut aider à identifier les catégories de contenu les plus importantes pour les utilisateurs, à déterminer comment ces catégories doivent être organisées, et à trouver des noms pertinents pour les différentes sections d'un site ou d'une application. Les données recueillies peuvent ensuite être utilisées pour informer la conception d'un site web ou d'une application.

Le card sorting est une méthode relativement simple et peu coûteuse, qui peut être effectuée avec un petit nombre de participants. Cependant, il existe quelques inconvénients à prendre en compte. Tout d'abord, les données recueillies ne sont que des observations et des interprétations des participants, et ne reflètent pas nécessairement la manière dont les utilisateurs réels interagiront avec le contenu ou l'interface. De plus, comme le card sorting est un test basé sur des données qualitatives, il est difficile de quantifier les résultats et de les comparer entre différents groupes de participants. Enfin, il peut être difficile de mettre en œuvre un card sorting avec un grand nombre de cartes ou de participants.

Les avantages du card sorting en UX design

Le card sorting est une méthode populaire utilisée en UX research pour aider à déterminer comment les utilisateurs perçoivent l’organisation des informations sur un site Web ou une application. Le card sorting est une technique d’évaluation qualitative qui peut être utilisée à différents stades du design d’un produit numérique. Les données collectées grâce au card sorting peuvent être utilisées pour informer la conception d’une nouvelle interface utilisateur, ainsi que pour réorganiser et restructurer une interface existante.

Le card sorting peut être utilisé pour aider à déterminer comment les utilisateurs perçoivent l’organisation des informations sur un site Web ou une application. Le card sorting est une technique d’évaluation qualitative qui peut être utilisée à différents stades du design d’un produit numérique.

Les différentes façons d'utiliser le card sorting en UX

Le card sorting est une technique utilisée en user experience (UX) pour aider à structurer le contenu d'un site web ou d'une application. Il peut être utilisé pour déterminer comment les utilisateurs perçoivent la structure du contenu, ce qui est important pour la navigation et l'architecture de l'information. Le card sorting peut également aider à définir les groupes de contenu et à choisir les labels les plus pertinents pour les différentes sections d'un site. Il existe deux principaux types de card sorting: le sorting ouvert et le sorting fermé. Le sorting ouvert est le type le plus commun, dans lequel les participants sont invités à classer un ensemble de cartes contenant des éléments de contenu (par exemple, des articles ou des fonctionnalités d'un site web) dans les groupes de leur choix. Le sorting fermé est plus structuré, et les participants doivent classer les cartes dans des groupes prédéfinis.

Le card sorting peut être utilisé à différents stades d'un projet, en fonction des objectifs à atteindre. Il peut être utilisé en amont pour aider à définir la structure d'un site web ou d'une application, ou en cours de projet pour tester une structure existante. Le card sorting peut également être utilisé pour évaluer la pertinence d'un label de navigation ou d'un nom de page.

La technique du card sorting est relativement simple à mettre en place et peut être effectuée en ligne ou en personne. Il est important de noter que le card sorting ne doit pas être utilisé comme une technique d'évaluation des utilisateurs, mais plutôt comme un outil pour générer des idées et des insights.

Les meilleurs outils de card sorting pour les UX designers

Les meilleurs outils de card sorting pour les concepteurs d'expériences utilisateurs Le card sorting est l'un des outils les plus populaires parmi les concepteurs d'expériences utilisateurs, car il est facile à mettre en œuvre et peut fournir des insights précieux sur la façon dont les utilisateurs perçoivent et naviguent dans un site Web ou une application. Il existe de nombreux outils de card sorting sur le marché, mais certains se démarquent par leur flexibilité, leur facilité d'utilisation et leur capacité à générer des données de haute qualité.

OptimalSort

OptimalSort est l'un des outils de card sorting les plus populaires et les plus fiables sur le marché. Il offre une grande flexibilité dans la configuration des tests, ce qui permet aux concepteurs d'expériences utilisateurs de mieux cibler leurs questions. De plus, OptimalSort génère des données de haute qualité grâce à sa fonction de suivi en temps réel, qui permet aux concepteurs de suivre les progrès des utilisateurs et de détecter les points de blocage en temps réel. Enfin, OptimalSort est facile à utiliser et offre une excellente documentation pour aider les utilisateurs à mettre en œuvre leurs tests.

Usabilla

Usabilla est un outil de card sorting en ligne facile à utiliser qui permet aux concepteurs d'expériences utilisateurs de mener des tests avec le minimum de configuration. Usabilla génère également des données de haute qualité grâce à sa fonction de suivi en temps réel, qui permet aux concepteurs de suivre les progrès des utilisateurs et de détecter les points de blocage en temps réel. Enfin, Usabilla offre une excellente documentation pour aider les utilisateurs à mettre en œuvre leurs tests.

WebSort

WebSort est un outil de card sorting en ligne facile à utiliser qui permet aux concepteurs d'expériences utilisateurs de mener des tests avec le minimum de configuration. WebSort génère également des données de haute qualité grâce à sa fonction de suivi en temps réel, qui permet aux concepteurs de suivre les progrès des utilisateurs et de détecter les points de blocage en temps réel. Enfin, WebSort offre une excellente documentation pour aider les utilisateurs à mettre en œuvre leurs tests.

Les erreurs à éviter lors du card sorting en UX

design Lorsque vous concevez l’architecture d’information d’un site web ou d’une application, le card sorting est une méthode très utile pour comprendre comment les utilisateurs perçoivent les différentes fonctionnalités et contenus. Cependant, il est facile de commettre des erreurs lors du card sorting, ce qui peut entraîner des résultats erronés. Voici quelques erreurs à éviter lors du card sorting en UX design :

Ne pas écrire assez de contenu sur les cartes Lorsque vous créez les cartes pour votre card sorting, assurez-vous d’écrire assez de contenu sur chacune d’elles. Si vous ne fournissez pas suffisamment d’informations, les utilisateurs ne pourront pas les comprendre et les classer correctement. De plus, il est important d’être concis et clair dans votre écriture pour que les utilisateurs comprennent facilement le contenu de chaque carte.
Choisir un échantillonnage inadapté L’un des principaux problèmes lors du card sorting est de ne pas choisir un échantillonnage représentatif. Si vous ne sélectionnez pas les bonnes personnes pour votre card sorting, vos résultats ne seront pas pertinents. Assurez-vous de sélectionner un échantillon qui représente votre public cible et qui soit suffisamment large.
Ne pas tester suffisamment de cartes Un autre problème fréquent est de ne pas tester suffisamment de cartes. Lorsque vous concevez l’architecture d’information d’un site web ou d’une application, il est important de tester un grand nombre de cartes pour être sûr que vos résultats soient pertinents. Si vous ne testez pas suffisamment de cartes, vous risquez d’obtenir des résultats erronés qui ne reflètent pas la manière dont les utilisateurs perçoivent réellement les contenus et les fonctionnalités.
Ne pas analyser correctement les données Une erreur courante lors du card sorting est de ne pas analyser correctement les données. Il est important de prendre le temps d’analyser les résultats de votre card sorting pour en comprendre les implications. Si vous ne analysez pas correctement les données, vous risquez de prendre des décisions erronées lors de la conception de l’architecture d’information de votre site web ou de votre application.
Ne pas prendre en compte les commentaires des utilisateurs Lorsque vous analysez les résultats de votre card sorting,

Le card sorting est une technique couramment utilisée en UX pour aider à comprendre comment les utilisateurs perçoivent l'organisation des contenus d'un site ou d'une application. Il s'agit d'un outil utile pour prendre des décisions concernant la structure de l'information et l'architecture de l'information.